Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanı Ali Taha  Koç, Twitter hesabından yaptığı paylaşımda, "Sevgili büyüklerimiz,  'Adrese Teslim Şifre Başvurusu hizmetini daha detaylı anlatır mısınız, nasıl  kullanacağız?' diye sordular. Biz de onlar için detaylı bir kullanım videosu  hazırladık." ifadelerini kullandı.

Koç'un paylaştığı videoda, 65 yaş üstü vatandaşların, e-Devlet Kapısı  üzerinden sunulan hizmetten nasıl yararlanacakları detaylı şekilde  anlatılıyor.