Samsun’da Dijital Dönüşüm

Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen SamTaksi mobil uygulaması 15 Şubat itibarıyla hizmete giriyor. Dijital sistemle taksici esnafı desteklenirken, vatandaşlara güvenli ve şeffaf ulaşım imkânı sunulacak.

Kamu Destekli İlk Dijital Taksi Sistemi

Kent içi ulaşımda yeni bir standart oluşturmayı hedefleyen SamTaksi, "Şehrin taksisi cebinde" sloganıyla hayata geçirildi. Google Play Store ve Apple Store üzerinden indirilebilecek uygulama, taksici esnafını dijitalleşen ulaşım sistemine entegre ederken vatandaşlara da hızlı ve güvenilir yolculuk deneyimi sunacak.

Uygulama, detaylı saha analizleri ve veri değerlendirmeleri sonucunda Samsun’un ihtiyaçlarına göre tasarlandı. Projenin yürütücülüğünü SAMULAŞ A.Ş. üstlenirken, "Güvenli Ticari Taksi SamTaksi Projesi" kapsamında daha erişilebilir ve verimli bir sistem hedeflendi.

İlk etapta İlkadım, Atakum ve Canik ilçeleri ile Samsun-Çarşamba Havalimanı kapsam dahilinde olacak. Durak bazlı modelle çalışan sistem, yolcuyu konumuna en yakın taksiyle eşleştirecek.

Ek Komisyon Yok, Şeffaf Ödeme Sistemi

SamTaksi’de taksimetre ücreti uygulamaya girilerek yolcu onayıyla ödeme yapılacak. Nakit, kredi kartı ve dijital cüzdan seçenekleri sunulurken, uygulama kaynaklı herhangi bir ek komisyon alınmayacak.

Tüm seferler veri tabanına kaydedilecek, kullanıcı geri bildirimleri sistem üzerinden toplanacak. Böylece hem hizmet kalitesi artırılacak hem de denetim mekanizması güçlendirilecek.

Özel Tercih Seçenekleri Geliyor

Uygulamada puanlama sistemi bulunacak. Yolcular sürücü ve araçlara puan vererek hizmet kalitesini değerlendirebilecek. İlerleyen aşamada engelli erişimine uygun araç, evcil hayvan taşıma ve bebek koltuğu gibi seçenekler de sisteme entegre edilecek.

Kapsamın ikinci aşamada ilçe ve taksi sayısı açısından genişletilmesi planlanıyor.

Başkan Doğan: "Yenilikçi ve Çözüm Odaklı"

Halit Doğan, dijital dönüşüme büyük önem verdiklerini belirterek, SamTaksi’nin kentte kamuya ait ilk mobil taksi uygulaması olduğuna dikkat çekti.

Başkan Doğan, yaklaşık bir yıl süren çalışmalar ve saha görüşmeleri sonucunda uygulamanın hazırlandığını vurgulayarak, “Hem taksici esnafımız hem de vatandaşlarımız için güven kaynağı olacak. Hizmet standardımızı yukarı taşıyacak bu uygulamanın Samsun’umuza hayırlı olmasını diliyorum” dedi.

SamTaksi ile Samsun’da ulaşımda dijital ve kurumsal bir dönüşüm süreci resmen başlamış oldu.