Her 3 beyaz yaka işten biri yapay zekâya devredilecek
Yayın Tarihi: 03.12.2025 - 09:28
Yapay zekâ teknolojileri, mimariden muhasebeye, çağrı merkezlerinden içerik üretimine kadar onlarca mesleği dönüştürüyor. Uzmanlar, tekrar eden işlerde daralma yaşanırken el emeği ve insan teması gerektiren alanlarda istihdamın süreceğini vurguluyor.
Kaynak:HABER MERKEZİ
Üretimden finansa, perakendeden müşteri hizmetlerine kadar pek çok sektörde yapay zekâ yazılımları iş süreçlerini üstlenmeye başladı. Çağrı merkezleri, veri girişi, basit muhasebe ve rutin yazışmalar artık büyük ölçüde otomasyonla yürütülüyor.
“İnsan etkileşimi ortadan kalkmayacak”
Türkiye Gazetesi'nde yer alan habere göre, Adlî Bilişim Uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, yapay zekânın özellikle tekrar eden ve düşük beceri gerektiren işleri hızla dönüştürdüğünü belirterek yazım-çizim, basit tasarım, çeviri ve ön muhasebenin ilk etkilenen alanlar olduğunu söyledi. MDYD Başkanı Banu Hızlı ise çağrı merkezlerinde yapay zekâ kullanımının artsa da, tüketicilerin hâlâ canlı temsilciye ihtiyaç duyduğunu, insan etkileşiminin tamamen ortadan kalkmayacağını vurguladı.
El emeği ve ustalık gerektiren işler sürecek
Uzmanlara göre ağır ve tekrarlayan işleri yapay zekâ üstlenecek; buna karşılık sağlık, eğitim, bakım hizmetleri, tamir-onarım ve zanaatkârlık gibi insan teması ve el emeği gerektiren alanlarda istihdam ihtiyacı devam edecek.
Hangi meslekler dönüşümde?
Yapay zekânın insanların yerini almaya başladığı meslekler
- Çağrı merkezi müşteri temsilcisi
- Kasiyer
- Veri giriş personeli
- Ön muhasebe elemanı
- Sekreterlik / idari asistanlık
- Tele-satış personeli
- Basit çeviri hizmetleri
- Rutin içerik yazarlığı
- Teknik destek operatörleri
- Rutin grafik-tasarım işleri
Orta vadede yerini alacak meslekler
- Raporlama ve analiz uzmanlığı (rutin olanlar)
- Temel muhasebe ve denetim işleri
- Trafik kontrol ve lojistik planlama
- Standart hukuk metni hazırlama işleri
- Banka gişe ve müşteri işlemleri
- İnsan kaynaklarında ön-eleme ve aday tarama
- Orta seviye yazılım test uzmanlığı
- Medya ve haber metni hazırlama (rutin içerikler)
- Pazarlama ve reklam optimizasyonu
- e-Ticaret operasyonlarının büyük bölümü
Gelecekte yerini alacak meslekler
- Orta düzey yazılım geliştirme (rutin kodlama)
- Sigorta eksperliği ve hasar değerlendirme
- Finansal danışmanlığın standart analiz bölümü
- Lojistik sevkiyat planlama ve rota optimizasyonu
- Temel radyoloji görüntü yorumlama
- Trafik yönetimi ve ulaştırma planlama
- Hukuki araştırma ve sözleşme taslak hazırlama
- Vergi denetimlerinin otomatikleştirilebilir bölümü
- Bankacılıkta kredi skorlama ve risk değerlendirme
- Teknik servis ön-diagnostik işlemleri
- Proje yönetiminde yazılım tabanlı takip & planlama görevleri
- Emlak değerleme ve piyasa analizleri
- Standart öğretim materyali hazırlama (ders içerik üretimi)